新国货标杆白猫上阿里国际站做跨境直播之后：一周海外需求涨4倍

标杆国货品牌正扎堆上阿里国际站，像人们熟知的上海国货企业白猫，借助阿里国际站的超级星厂牌活动，白猫1周海外需求量环比增长4倍多。马来西亚客户在直播当晚，就下了样品单。

据了解，在近期白猫做的一场跨境直播中，专门设计了油污分离测试、浓缩粉去污测试等直播演示内容，吸引了超过1500个海外专业买家观看。当前，跨境直播成为阿里国际站上外贸企业的标配，在今年3月新贸节，阿里国际站上开播的商家同比翻了3倍。

图：标杆国货品牌白猫在阿里国际站上跨境直播

而通过阿里国际站，白猫找到了自己独特的海外市场。

比如在非洲，“去年年中在阿里国际站找到的非洲加纳客户，首次下了十几吨洗衣粉订单后，现在又追加了40吨的订单。”白猫外贸负责人郁骢称，即便价格比当地洗衣粉要贵上1倍，白猫依然凭借产品质量在非洲卖得特别好。

郁骢还发现一个有趣的现象，非洲加纳当地售卖洗衣粉的习惯，是散装称重按斤卖，与国内袋装独立售卖很不同。

在大买家跨境直播中，白猫专门为加纳的客户做了白猫洗衣粉的去污实验。这种针对海外大买家的直播活动，让郁骢很受启发。平时白猫国内直播经常在做，但是跨境直播带领海外客户走进白猫生产线、研发中心的方式，能够更全面地展示白猫的品牌实力，增强海外客户对白猫品牌的信心。

借助阿里国际站，白猫发现，不同市场对洗洁精的喜好与国内很大不同。国内更偏好透明液体的洗洁精，认为透明代表无添加。但在东南亚，人们认为洗洁精颜色深，代表去污能力越强，当地的洗洁精普遍是带有深蓝、深绿等颜色等。观察到这个消费偏好，白猫针对东南亚市场研发出了一款白色“淘米水”洗洁精，很快打开销路，目前经销商刚又追加了订单。

白猫还在阿里国际站找到了一个蒙古的客户，每年的订单都会增加一些。蒙古客户最早会下七八条柜的订单，现在每次新订单都会比上次多一两个柜。老国货白猫的品质，正借助跨境电商，在国外获得更多认可。

郁骢还观察到，跨境直播让成单周期大幅缩短。白猫的工厂直播，让一个在直播前询问的马来西亚客户，当天就下单付了款。这种情况在传统外贸渠道，是很难出现的。

图：上海凤凰自行车在阿里国际站上跨境直播骑行体验

不仅是白猫，数字化外贸平台给更多国货带来的出口新市场。同样来自上海的凤凰自行车外销负责人介绍：“选择阿里国际站的初心，是因为线下展会的效率越来越低，传统的获客渠道单一，而且有非常明显的周期性，每年就那么几天展会，获客效率差，难以维持企业的增长。从2020年开始，阿里国际站成为了我们非常宝贵的获客渠道，并且取得了非常好的收益，后续我们把流量运营得更精准后，获客效率进一步提高。”

“自从我们开始做阿里国际站，每天都会收到全球的询盘。这样让每个入职的新人，每天都可以接触到海外客户，锻炼业务能力，甚至最快的成交纪录是入职41天，这在之前传统外贸是不敢想的。我入职凤凰的时候，新人还得从助理单证开始呢，起步1年的后勤工作。从新人入职到成交首单的周期很长。” 凤凰自行车外销负责人介绍。

值得一提的是，上海凤凰现在也热衷在阿里国际站上做跨境直播，仅刚刚过去的3月，上海凤凰就做了10场跨境直播。借助视频化的方式，直观地给海外客户演示上海凤凰自行车的生产工艺、使用体验，更能获得信任和订单成交。